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矢志不渝 打造民族品质电商
发表时间 2017-07-14 14:32 来源 本站原创
  ——访易商通环球控股集团董事长高志华   他是一位转业军人。   有着中国军人的气魄,   有着让人难以抗拒的人格魅力,   更有着超常的凝聚力和战斗力。   他是一位创业者。   有着排除万难的毅力,   有着开拓创新的勇气,   更有着激流勇进的睿智和果敢。   他就是高志华   ——易商通环球控股集团董事长。高志华的决策与坚持对易商通在短短的四年间成为中国电商的前十强有着至关重要的作用。“因为我们迅速转型,从运营商转为服务商,并且坚持用开放、包容、共享、共赢的经营理念,引领互联网分享经济时代,整合仓储物流、生产制造、商业贸易、第三方支付、金融工具和专业服务等线上线下资源,打造了一个能为中小微企业共享的、网络与实体经济有机融合的服务系统,提供了一站式、多元化、方便快捷的线上线下一体化的专业服务平台。”高志华对记者说,易商通从2012年推出线上线下相融合的理念,把自己定位为中国第三代电商。“易商通不做运营商,而是O2O服务商,在2013年正式提出了支持本地人做本地电商,把税收收到本地政府。”未来的电商一定要去中心化,实现管理本地化服务社区化。   “打造中国人自己的民族品质电商”   互联网已经渗透到经济社会的各个领域,成为经济发展和社会运行的主要推动力,成为促进经济增长和社会发展的重要基础设施。2015年政府工作报告中提出:“制定‘互联网 + ’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。一时间分享经济也成为人们关注的热点。而此时,高志华早已经过四年多的努力,将易商通打造成为互联网的一匹“黑马”,一跃成为中国电商的前十强。   作为易商通的董事长高志华坚持以“大爱无疆、实干兴邦”为使命,以“本地化电商”理念为切入点,致力于为全国中小微企业提供一个共享的互联网电商综合服务系统,联合全国小微企业“抱团取暖”。把互联网电商服务平台打造成“傻瓜”技术平台,任何一家中小微企业通过这个平台都可以轻松实现线上线下融合,用互联网技术为自己服务。易商通集团拒绝外资进入,百分百为国内资本,未来也不会吸纳外资,以防红利被外国窃取,高志华就是要打造真正属于中国的互联网品牌。   创业初期,高志华很明白这条路之所以会艰辛,是因为易商通是一种新的电商模式,这完全是一种大胆的创新,不过时间证明高志华当初的抉择是正确明智的。易商通在当时主营的是服务平台,服务对象是各个地区的愿意做电商的或需要做电商服务的实体企业。“我们提供电商服务,服务内容主要是建造了四大商城:专卖商城、特卖商城、订购商城和直供商城。”   高志华对记者说,很多品牌企业都需要专卖的渠道,它们在全国各地都开了专卖店,但随着网络的冲击,无法承担这么多专卖店,只能撤销一部分。“现在我们提供‘线上交易+线下体验’的服务,我们把所有有需求的产品放在同一家店去专卖,这就是专卖商城。专卖商城主营的是全国专卖的产品,以后会有本地专卖,比如本地猪肉、大米、蔬菜等。那些无法解决长途运输和保存问题的企业就必须找本地的专卖渠道。我们做成模板以后,让各个地方来复制。今年全国专卖已有30个亿,未来还会帮助更多品牌企业解决专卖难题。”   “所谓特卖商城,就是快到保质期的食品、饮料,换季的产品,新品促销,这些会在实体专区提供特卖服务,通过特卖商城,买家可以在网上下单购买。目前全国16个城市已经开通布局,我们支持做成模板,在全国各地进行复制。我们先从三四线城市下手,赢得众多消费者以后,再到一线城市,采用的是‘农村包围城市’的战略。”而订购商城,买家可以在平台上提前下单订购,然后商家根据订单进行生产、出售。   “所谓直供商城,类似于本地天猫、本地京东。京东和天猫有个尴尬的现象,它们和供应商是‘同床异梦’的:品牌厂家不愿把主渠道放在电商,因为如果没有线下服务就意味着品牌消失。本地代理商在天猫和京东的售卖是一种防御性的策略,只是作为辅助的销售渠道。比如本地京东在很大程度上充当了二道贩子,从品牌企业本地渠道拿货再销给消费者。一次网上购物有八九次转运,一层一层转运,人为制造了物流成本,给铁路、公路等交通带来了很大的麻烦。”高志华说,“我们的直供商城不存在这些问题,线上线下融合,真正做到产品直供,让卖家卖得舒心,买家买得放心。”   高志华提出了本地化电商的概念,他说未来电商的核心竞争力是降至物流配送成本,从供应链角度分析电商,那么第一代电商应是以淘宝为主要代表的全国供应链,它以价格推送导入,必然是全国配送体系;第二代电商应是以京东、天猫为主要代表的区域供应链,它的最大弊端是制造了二线物流,带来不应有的浪费;第三代电商应是本地供应链电商,三小时配送圈,开放式配送体系,生产者直接配送。本地化电商采用的是O2O模式,具有很大的发展潜力,主要是为本地的实体店服务,具备四大优势:1.更容易建立信任度和满足售后需求;2.本地化经营更容易弥补物流短板;3.更容易帮助实体店了解和满足消费者需求;4.售后服务时效性更强。   “易商通不是自己来做电商,而是打造一个傻瓜式、一站式电商服务体系,任何一个地面商场都可以电商化,进入我们易商通平台,它就可以具备线上线下交易一体化的这么一个目标,也就是说我们是延伸我们中国传统商业网点的产业链,让它既具备面对面购物的功能,也具备网上购物功能。”高志华说,“将来国家如果把电商税收进一步明确,中国商业一定会步入一个健康生态:线上线下同质同价、线上线下交易一体化,前店后网成为每个实体店的常态。”   易商通非常注重本地化电商,将电子商务和实体店联合,线上线下交易一体化,那就是一网打尽。“我认为消费者最终还是因为需要才去购买,至于到网上买还是到实体店去买,现在大家可能只能选择网店或者实体店,未来网店、实体店就是一体化,你选择了网店,它也是由实体店发货,你选择实体店,那更不用说,那是传统的购物,所以它的成本并没有增加。我们易商通就是要整合资源,比如说未来你的服务空间不够,你势必会带来网速等问题,每家都要给自己预留空间,对国家来说也是一个资源的浪费。所以易商通考虑的不仅仅是一个目前经济层面,还考虑到未来的服务的质量问题。”   为此,早在2013年易商通便打造了一个功能强大的电子商务平台,也就是国际互联网的中国接入平台。“任何一家企业进入这个平台,我们都是共享的。专业的事情由我们易商通人来做,要让那些小的店商专心服务消费者。”   易商通是一个O2O社区生活电商,把农村电商和社区电商点对点互动,互相依存。把N多个需要专卖的产品放入专卖平台,釆用线上展示、线上宣传,线上交易,线下体验、线下口碑推送的方式进行。“如果让我给易商通一个定位的话,我认为阿里巴巴是一个平台、京东是商城,易商通是一个服务系统,我们的目标就是要保护中国实体经济不被互联网颠覆。”   天道酬勤 实干兴邦   2016年11月16日,第三届世界互联网大会在浙江乌镇举行,中共中央总书记、中国国家主席习近平通过视频发表重要讲话。习主席提出,以人类共同福祉为根本,坚持网络主权理念,携手构建网络空间命运共同体。   在“互联网+”风起云涌、“大众创业”热火朝天、“一带一路”构筑时代蓝图的2015年,创新成为顺应时代、引领时代的关键要素之一。易商通在国内互联网领域一骑绝尘,不断地创造着奇迹:“2015品牌中国年度人物颁奖典礼暨品牌中国十周年庆典”于2015年12月中旬在北京举行,高志华出席并演讲;2016年3月10日,“第21届品牌中国高峄论坛暨2015品牌中国年度人物颁奖典礼”在北京香格里拉大饭店隆重举行,全国人大第十届副委员长顾秀莲女士、澳大利亚第26届总理陆克文先生出席论坛暨颁奖典礼。高志华获评“2015品牌中国互联网行业年度人物”并在论坛上发表主旨演讲,赢得各方高度评价。   当电商从一个“销售渠道”变成一种“运营方式”后,它在经济的地位和形态都会发生改变,易商通集团公司经过4年不懈努力与艰苦拼搏,终于迎来了发展的爆发期,集团公司逐步形成了涵盖电子商务、教育培训、农业、健康、养老等方面的产业集团。   易商通“未来大电商”战略,旨在布局中国下一轮的电商业态模式,帮助传统产业进行“+互联网”模式升级。易商通的“未来大电商”由以下四大战略模块组成,通过“+互联网”的思维与模式升级,布局未来3-5年的中国商业形态、生活方式。   (1)“未来工厂+互联网”,实现中国制造厂商向批量定制、电商特供的生产及销售模式。   (2)“未来农业+互联网”,实现农场定向种植,品质化、差异化农产品的电商供应模式。   (3)“未来商店+互联网”,实现互联网形势下,打造全新的实体店业态,激活实体店的电商体验、交易、服务价值。   (4)“未来社区+互联网”,本地化经营社区服务并实现电商化、智能化,掌握社区最后3公里,直接服务社区居民,从而获取最终端基础的用户群体。   “未来大电商”战略致力于打造中国最具价值的O2O电商渠道。中国互联网过去的10年是交易服装鞋包以及数码家电、图书的商品电商,未来10年将是交易生活消费的电商,而电商的核心竞争则在资源与生态的竞争,易商通通过“未来大电商”战略,布局与融合上游供应厂商,改造与激活下游终端渠道,实现升级与变革传统产业。   “易商通”不是“小米”,而是一个打造“小米”的平台。我们相信,未来一定会出现各行各业的“小米”,“小米模式”同样会应用于更多的消费领域。我们未来一定能在网上预订到特供放养的土鸡、为老年人生产特供的恒温空调、定制的汽车、家居等等。   易商通将致力于打造一个平台与服务体系,让更多的传统厂商、农场、商店能够轻轻松松应用上小米模式,并实现品牌化、电商化的运营。   未来的大电商不仅仅是某一类产品供应,某一项服务的送达,而是一种全新的生活方式打造,所以需要更多的人来服务,需要更多的人来链接线上与线下,需要更多的人来改造上游与下游。   易商通通过“中国县域经济委员会”窗口设办全国小微企业孵化指导中心,将更多的大学毕业生、复转军人、村官转化为电商的经营者、小微企业。计划在3-5年内,实现全国50万电商小微企业的培养及孵化,把未来的创业主力军带到“+互联网”的创业及经营上,共同打造“未来的大电商”平台。   易商通计划将电商学院进行全国范围推广与复制,实现平台的快速布局。它创新的电商模式将为中国电子商务的发展起到示范推动作用,必将产生良好的经济效益与社会效益,为未来电子商务的发展找到一条切实可行的发展之路。打造中国最大的民族新电商企业。   大爱无疆 一路向上   “为什么互联网能够一家独大,因为有一定的门槛,不是任何企业都能够进入互联网。我们每个企业就相当于一驾私家车,现在的情形是要想开出去得自己修路,还要建服务区,还要负责维护,我们的企业要想进入互联网,就要开发软件,建设自己的网站,网站建好后还要聘请专业技术人员负责运营和维护,成本太高,很多企业都负担不起。”高志华说,“2010年开始,我就在多个场合 呼吁国家构建一个国际互联网的中国国家接入平台,类似于国家主导的电网、宽带网、高速公路网,我们每个发电企业直接把电上传就好,如果每个发电企业都要自己建网把电传输出去,那是不可想像的事,现在互联网就是这个状态,每个企业要做都要从头做起,重复一个动作,既造成不必要的浪费,也成就了互联网巨头们。我呼吁了一年多,讲我的研究成果,却没有得到国家相关部门的重视。”   如果有一个企业这么去做了,他既可以帮到中国千千万的中小微企业,同时也是一个巨大的商机!军人出身的高志华决定创办企业自己干,报效国家也成就自己,把互联网电商平台做大做强。   得不到国家的支持,他就自己动手去做,建立了易商通这个电子商务平台,能为所有的中国中小企业来提供它们共享的电商服务平台。易商通涉足互联网行业之初就带有强烈使命感,要用实际行动引领中国实体经济+互联网,改变互联网巨头颠覆实体经济的态势,明确提出了打造民族互联网企业的概念,拒绝外资控股、参股,全部采用中国雇员,树立了民族电商新典范。   在高志华带领易商通大踏步地向前发展时,2015年李克强总理在两会期间的政府工作报告中提出“互联网+”行动计划,于是“互联网+”成为互联网行业最为热门的名词。“互联网+”彻底取代了互联网思维,成为了各个领域各个行业的口头禅。什么是互联网+?现在很多人的共识是,所谓的互联网+就是互联网平台上加上一个传统行业,相当于给传统行业加一双“互联网”的翅膀,然后助飞传统行业。比如互联网金融,由于与互联网的相结合,诞生出了很多普通用户触手可及的理财投资产品,比如余额宝、理财通以及p2p投融资产品等。   高志华认为,许多人对国家互联网+战略的理解是不正确的,他说:“互联网归根结底也就是个工具,让我们各行各业加在互联网后面,我们怎么加?互联网+将是互联网巨头们的盛宴,让我们这些中小互联网企业更无法生存,“+互联网”才是科学的提法,实体企业+互联网,引导实体企业自觉拥抱互联网,用好互联网这个工具,实现线上线下的融合。”虽然高志华提出的“+互联网”观念更准确,更契合实际,但这些改变不了现实。“现实就是服务对象一个一个跟阿里、腾讯签约了,我们一步步退出去。”   在高志华的带领下,易商通开始转型,从运营商改成O2O的服务商,一心服务于全国中小企业,更注重于服务小微企业。目前易商通已孵化形成五个“+互联网”企业,并与北京科技职业学院实现战略合作,联合设立电商培训学院,累计培训了一万多名电商小微企业,为小微企业经营提供一站式服务指导。小微企业不知道干什么,公司提供满足不同层次小微企业需求的产品、项目;小微企业不知道怎么干,易商通提供公益免费的培训;小微企业资金匮乏,易商通联合加盟平台的小微企业“抱团取暖”众筹解决。   中国互联网发展迅速,已有超欧追美的趋势,单纯从网民人数和联网区域上比较,中国互联网已是全球第一大网。随着网民人数的激增和互联网的发达,我国互联网企业,以百度、阿里巴巴、腾讯为代表的互联网巨头基本上垄断了中国互联网的三大行业(搜索引擎、电商、社交)。遗憾的是这三大巨头并不真正掌控在中国企业家手里,掌握话语权的基本都是日本、美国等资本巨头,中国大型互联网企业基本都是外资控股,80%以上的行业都被外资垄断。中国经济和互联网发展的红利就是这样被外国巨头们拿走,而高志华要解决的问题就是如何做好一个民族电商,做一个好的民族电商人。虽然创业初期遇到很多误解与排斥,为了易商通的运作自己甚至卖房来进行周转,不过时间终证明了一切,易商通的短时间迅速崛起让高志华觉得之前的一切付出都是值得的,同时也让曾经的质疑随着易商通的强大而灰飞烟灭,“做好自己,好好做自己,只要方向是对的大踏步往前走就成了。”高志华对记者说。(冯玉超)
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